【FateGO】そういえば正月の返金問題ってどうなったんだ…?

【FateGO】そういえば正月の返金問題ってどうなったんだ…?

かなり騒ぎになったと思うのですが結局どうなったんでしょこれ…
一応返金してもらってる人もいるみたいなのですが…
全員ではないというところに闇を感じる

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2ちゃんねるまとめ

413:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:19:47 ID:NNj04Na.0
そういや元旦の課金エラーの返金何も進展ないんだっけ
それごまかすための連続PUじゃないよね…?
427:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:21:59 ID:Ewu9g54o0
>>413
どうせ初代ガチャ回すだろうから先に石に替えておいてやるというDWの粋な計らい
424:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:21:15 ID:xTTc0gJ.0
>>413
エラーの分の石はちゃんと配った
連打した人への返金はそもそもDWが権限持ってないからカード会社かGoogleかアニプレの管轄
440:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:23:14 ID:N/kIoczA0
>>424
DWがエラー出しての騒動だから、返金もDWの責任だぞ
426:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:21:52 ID:N/kIoczA0
>>413
ひたすらしつこくしつこく問い合わせした人にのみ返金しているらしい

公式に返金アナウンスする気はさらさらない模様
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/applism/1483783003/

441:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:23:36 ID:NNj04Na.0
>>424
>>426
ええ…結構悪質じゃない?これ
460:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:27:41 ID:N/kIoczA0
>>441
ぶっちゃけめちゃくちゃ悪質
商品を勝手に送り付けて代金を引き落として知らぬ存ぜぬからの、問い合わせを延々とした人のみ返金で公式アナウンスなしとか
通報すれば消費者センターが動くレベルの事案
472:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:29:18 ID:m64/IvYY0
>>460
だったら通報すりゃええやん
こんなとこで愚痴って終わって泣き寝入りとかアホらしくない?
476:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:30:01 ID:N/kIoczA0
>>472
そらもちろん通報した後よ
一連の対応にはひたすら腹が立っている
466:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:28:45 ID:5GXa3rzc0
>>441
いや結構悪質どころかガチ犯罪だけど?
悪質で済むわけないでしょ
訴える奴らがのほほんとしてるから騒ぎにならんだけよ?
514:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:34:01 ID:NNj04Na.0
>>460
>>466
返金スレ見てきたけどトラブルに合ってなくても通報できんだね
一応通報してくるかな…ガバガバ運営でもさすがにこれはイカンわ
552:僕はね、名無しさんなんだ:2017/01/10(火) 17:37:56 ID:N/kIoczA0
>>514
通報してくれると助かるよ
皆も問題を認識したら通報して欲しいな
引用元:http://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/otaku/995/1484023639/

感想

もっと騒ぎになってもおかしくない話ではあると思います。
というかほとんど進展なかったのかこれ…


お兄ちゃん!この記事が良かったらコメントか共有してね!!
イリヤ

14件のコメント “【FateGO】そういえば正月の返金問題ってどうなったんだ…?”

  1. 名無しのサーヴァントさん より:

    問い合わせのメールを送り続けた人間にだけ、石の返品対応をしてるらしい。
    消費者センターによると
    返金については公式にアナウンスはせず、要求された場合のみ対応するらしいから、
    積極的に行動しないと泣き寝入りすることになるよ。
    まあそれが狙いで公式のお知らせがないんだろうけど。

    被害者の方は諦めずにとにかくメール送り続けた方がいいみたいです

  2. 名無しのサーヴァントさん より:

    石が大量に来てる状態で時間が経てば経つほどもういいかって気になる人も多いと思う
    アナウンスを随分遅らせたのはうまいやり方だったね

  3. 名無しのサーヴァントさん より:

    こういうときに企業としての地が出るよな
    普段は「ユーザーへの感謝の気持ちを~」とか言ってても腹の中ではこんなもんだ

  4. 名無しのサーヴァントさん より:

    裁判起こせばいいんじゃない

  5. 名無しのサーヴァントさん より:

    こんな事あったんだな。
    この記事見るまで知らなかった

  6. 名無しのサーヴァントさん より:

    対応もひどいけど、こういう時に連打するのも軽率としか

  7. 名無しのサーヴァントさん より:

    軽率どころか馬鹿だよ。
    購入する都度に、購入しますか?キャンセルされました。確認して下さい。って出るんだぞ?
    2回、3回なら確認とか何とか言えるけど、10回とか連打して購入意思ありませんでしたとか言われてもなぁ。

    • 名無しのサーヴァントさん より:

      購入→通信に失敗しました→購入はキャンセルされました、ってだけな。確認してくださいなんて文言は一切なかったみたいだぞ。Google playからのメールが遅延したら連続で買おうしてもおかしくない。トラブル内容をきちんと理解しないで他人を馬鹿にするもんじゃないな、軽率どころか馬鹿だぞw

    • 名無しのサーヴァントさん より:

      毎回こうやって事実を捻じ曲げて確認しない奴が悪いって誘導する火消し

    • 名無しのサーヴァントさん より:

      こうやって事情通ぶって知ったかする真の馬鹿

  8. 名無しのサーヴァントさん より:

    この問題なんだが、

    被害にあってなくてもユーザーは意見や批判の声を上げていいと思うぞ。
    運営会社は軌道にのり過ぎて、天狗対応になってる可能性すらある。
    まだまだこのゲーム続けたいなら、一般的ユーザーとして意見言っていい。リヨ先生のマンガで取り上げてくれねーかな、マジで。そしたら、ファンになってやる。

  9. 名無しのサーヴァントさん より:

    普通に石増えずに金だけ減らされたからGoogle playに直接返金してもらったな

  10. 名無しのサーヴァントさん より:

    そんなんあったのか。

    課金した時に通信エラーで切断されたけど、ちゃんと石手に入ってたけどなぁ

  11. 名無しのサーヴァントさん より:

    まぁ基本返金対応しないと、規約に書いてる以上は公式アナウンス出来んでしょ
    これがDWのみの規約なら話は別だが

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